1.飞机延误赔偿标准

2.造成不正常航班的原因有哪些

3.一般飞机晚点是出于什么原因

4.什么天气飞机会延误或取消什么天气会导致飞机延误或取消

5.航班为什么会延误之天气原因

6.什么样的天气会延误航班啊?

7.由于天气原因飞机延误怎么办由于天气原因飞机延误解决方法

飞机延误赔偿标准

无天气原因航班延误_航班因天气原因延误航空公司怎么处置

飞机延误赔偿标准如下:

1、延误预计在1—4小时以内并且包括4小时的航班,及时向旅客提供餐饮;

2、在原预定航班离站时间后4—8小时内且包括8小时成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元;

3、在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

天气原因航班延误赔偿标准是什么

1、非航空公司原因,包括由于天气、突发、空中交通管制、安检以及旅客等因素,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;

2、航班延误时,承运人应严格执行经济补偿方案。

法律依据:《航班正常管理规定》第十七条

承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。

第二十七条

航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。

造成不正常航班的原因有哪些

在正常情况下,航班都会按时起飞或降落,但由于机械故障或天气变化等原因,使得飞机无法正常起降,从而造成一些航班延误或取消。

一般而言,造成航班延误或取消的原因包括以下几个方面:

(1)天气原因:如起飞或降落机场有大雾、风沙、低云、雷雨、大风等恶劣气象条件,往往造成低于机场和飞机及机组起飞降落的最低标准,所以飞机无法起降。有时也会因机场跑道积雪或结冰过多,或航行途中有雷雨或冰雹等天气,影响飞机的地面滑行或空中飞行。这时,为了旅客的安全,机场往往不得不被迫关闭,等待天气好转,这样就会导致一部分航班延误或取消,给旅客外出旅行带来很大的不便,同样也会给航空公司造成不可挽回的损失。

(2)流量控制原因:飞机是高速运动的大型航空器,必须沿着规定的航路、指定的高度层和纵向横向间隔运行,才能确保万无一失。空中交通管制部门利用先进的雷达监控和通信设备指挥飞行,当某一航路班机流量过多时,就会将信息传递到机场,让地面班机等待起飞,延误不可避免。

(3)机械原因:飞机出现严重故障后,因得不到及时的修理,故障不能彻底排除,所以为了安全起见,航班只好延误或取消。

(4)旅客原因:有的旅客办好登机手续后不按时登机,但又托运了行李,为保证飞机的安全,必须取下该行李后才能飞行,这样就会耽误时间,延误航班。另外,有些旅客因临时发生问题要及时下机处理,也会造成航班不正常。

此外,还有保障工作未做好,如航行管制、通信导航、商务配载、安全检查、气象保证等工作,不论哪一个环节上的工作未及时做好,都会影响航班正常起飞或降落。

航班延误或取消后,旅客自然会失望,有的旅客甚至做出一些过激行为,与航空公司发生纠纷。但是航空公司为航班尽早恢复正常已做了种种努力,航空公司同样希望航班能正常。延误使航空公司蒙受的经济损失是很大的:一架飞机一天的停场费用需要20多万元人民币;当因机械故障、运力调配等原因导致航班延误时,还要承担安排旅客食宿的费用。但不管怎样,飞机作为一种特殊的交通工具,对安全的要求来不得半点马虎,在安全与正点的矛盾中,航空公司只能责无旁贷地选择安全。

一般飞机晚点是出于什么原因

一、天气原因

天气原因是造成航班延误的主要原因。“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;

天气原因绝不仅仅是指目的地机场所在城市的天气状况,飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风,你眼前的天气晴朗,航班却因天气原因而延误是正常的。

二、交通管制

航空管制对一次航班飞行的影响主要是两方面的原因

1.流量控制:随着中国民航发展迅速,航班量急剧增加,而相应的地面设施、导航设备、服务保障方面发展缓慢,航路结构不合理,无法适应当前高速发展的民航业,尤其是目前我国因确保国防安全等原因,对空域实行严格限制,空中禁区多。

2.空军活动:这种情况涉及国防机密,往往来得突然,一句话,管制,相关民航的飞行都要受影响,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他机场等待,遇到这种情况,只能等待,没有理由,没有预计时间,一切都是最高机密。

三、机械故障

飞机一旦在执行航班任务期间出现故障,机务人员按照维护程序要进行必要的检查,加以判断,对故障现象进行分析,找到故障源头,然后再进行相应的排除故障工作,比如换掉故障件等等,排除完故障后,还需填写相关维修记录,还可能要进行一定的测试工作,以确定是否修复好。

整个排除故障的过程是需要一定时间的,即使是一些小故障,也要有严格的一套维修检测程序要做,这些都是为了确保飞行安全。

四、旅客原因

造成航班延误的原因多种多样,有的属于不可抗拒的自然因素。值得重视的是,一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。据统计,因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%,和因飞机故障造成的延误数量相差无几。

五、飞机调配

一般来说,一架飞机一天要执行6到10个国内航班,要在天上飞10个小时左右,再加上飞机在地面上下客、清洁、装卸货、例行检查等过站时间,一般每天运行16小时左右。

每架飞机的航班都预先排好,周旋余地不是太大。前一航班出现任何疏漏都可能引发后续航班的连锁反应,往往越到后面延误时间越长。

六、航班插队

航空公司喊冤说自己是航班延误的受害者,延误自己可控的因素仅10%,有些延误是因为飞机“插队”造成的。

扩展资料:

规定

2010年11月1日,中国航空运输协会向湖北机场集团公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,除了春秋航空外,国内航空公司将实施新的延误补偿。

据了解,该规范适用于在国内运输过程中的不正常航班旅客服务中信息提供、航班服务、客票的退、改、签及补偿等,在补偿中分为非承运人原因和承运人原因。

前者是指天气、突发、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因;后者是指航班、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因。

非承运人原因致延误不补偿、不包住宿

任何原因造成航班在经停站延误,航空公司应根据需要向经停旅客提供免费的餐饮服务和住宿场所,如航班备降。

延误4小时以上才有现金补偿,由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。

航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。

换乘高铁无需补偿

航空公司在客票列明的离站时间24小时前已通知旅客航班取消,旅客接受变更航班或者选择退票,将无需补偿。

如向旅客提供其他航班或其他运输方式,使旅客在原预计到达时间之后4小时内到达最终目的站,但旅客放弃该服务,也无需补偿。例如,武汉飞广州航班取消,航空公司安排旅客武广高铁到广州,则无需补偿。

旅客霸机延误时间不纳入补偿

依据规范,由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。

飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

参考资料:

航班延误-百度百科

什么天气飞机会延误或取消什么天气会导致飞机延误或取消

1、大雾、雷雨、风暴、跑道积雪、结冰、低能见度等,都属于会危及飞行安全的恶劣天气。

2、航班延误:是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。

航班为什么会延误之天气原因

目前,天气原因是造成航班延误的主要原因,一般认为,天气恶劣是显而易见的,造成航班延误旅客能理解,其实不见得。

民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是:天气原因,不够飞行标准,不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看:天气恶劣就是大风大雨大雾,飞机就可能无法起降,航班就要延误。而这种认识是片面,也就会造成很多误解,认为民航方面在骗人,尤其是出现有的航班能走,有的又走不了的情况下。

“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等。

为了确保飞行安全,符合飞行、起飞、降落的天气标准有不少,这里首先介绍天气状况对一次航班飞行的影响出现在哪些地方,有助于你的理解:

--出发地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风)

--目的地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风)

--飞行航路上的气象情况(高空雷雨区)

--机组状况(机组技术等级、分析把握当前气象及趋势作出专业的决策)

--飞机状况(该机型对气象条件的安全标准、符合安全的前提下某些机载设备失效导致飞机不宜在该天气状况飞行)

--因恶劣天气导致的后续状况(多指机场导航设施受损、跑道不够标准如结冰、严重积水等)

疑问1:目的地机场所在城市天气状况良好,能见度佳,为什么还是因天气原因延误?

答:目的地城市天气良好无大雨无大风,旅客十分不理解,确仍然延误,目的地机场所在城市天气状况良好不代表该机场适宜飞机降落,覆盖在机场起飞降落航道附近是低云、雷雨区是导致这类型延误的常见因素。

知识点:为确保飞行安全,飞机即使处在自动降落状况,在降落前的一定高度(一般为60米)飞行员也必须完全能见跑道及地面状况,如果此时无法能见跑道,是不允许降落的。

疑问2:目的地机场所在城市天气状况良好,能见度佳,该机场也起降正常,为什么还是因天气原因延误?

答:这种情况往往是因为飞行航路的气象状况不宜飞越,无法通过,比如雷雨区,这种情况飞机往往只能在地面等待。

知识点:一旦在狭窄的航路上出现雷雨区等状况,某些条件下可取饶过雷雨区的方式通过,但出于飞行安全和国防需要,民航航路是严格受限的,可饶飞、回旋的余地很小,雷雨区较大时,此方法就行不通了。

疑问3:同样是飞往某地的航班,为什么有些能走,有些却被告知因天气原因走不了?

答:出现这种情况的可能性很多,首先要明确的是飞机起降的标准与飞机机型有关,

同样的机型在各航空公司定的具体安全标准也可能有差异,机长对当前气象及趋势作出决策也会有所不同。取决于机长对飞机状态、机场、气象等判断后的决定。民航法规定,“机长发现民用航空器、机场、气象条件等不符合规定,不能保证飞行安全的,有权拒绝飞行”。

疑问4:为什么快到目的地机场才告知因天气原因无法降落而备降其他机场或返航,而有些飞机又能正常落地?

答:虽然民航气象部门依靠先进的设备会不断发布比较准确气象变化趋势预报以利于航班运作和调度,但天气情况是不断变化的,也难以很准确的判断,这就会出现到快落地时天气情况突然恶化导致飞机无法降落,出于安全考虑或油量不足以继续盘旋等待天气好转,飞机就不得不备降其他机场。

天气不断在变化,可能是短时间的恶劣天气。这就会出现5分钟前和5分钟后的天气都允许飞机降落,而你的飞机正好赶上那阵恶劣的天气状况而无法降落,这也是常见的现象,同时,如前所述,当天气处于标准边缘时,能否降落由机长决定。机长认为天气不宜降落备降其他机场或返航是应该绝对支持的。

关于天气原因延误航班要请旅客注意的关键点是:

天气原因绝不仅仅是指目的地机场所在城市的天气状况,飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风,你眼前的天气晴朗,航班却因天气原因而延误是正常的。

什么样的天气会延误航班啊?

目前,天气原因是造成航班延误的主要原因,一般认为,天气恶劣是显而易见的,造成航班延误旅客能理解,其实不见得。

民航方面目前对于因天气恶劣造成延误的解释是:天气原因,不够飞行标准,不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。旅客角度来看:天气恶劣就是大风大雨大雾,飞机就可能无法起降,航班就要延误。而这种认识是片面,也就会造成很多误解,认为民航方面在骗人,尤其是出现有的航班能走,有的又走不了的情况下。

“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;

为了确保飞行安全,符合飞行、起飞、降落的天气标准有不少,这里首先介绍天气状况对一次航班飞行的影响出现在哪些地方,有助于你的理解

--出发地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风):

--目的地机场天气状况(能见度、低空云、雷雨区、强侧风):

--飞行航路上的气象情况(高空雷雨区):

--机组状况(机组技术等级、分析把握当前气象及趋势作出专业的决策)

--飞机状况(该机型对气象条件的安全标准、符合安全的前提下某些机载设备失效导致飞机不宜在该天气状况飞行)

--因恶劣天气导致的后续状况(多指机场导航设施受损、跑道不够标准如结冰、严重积水等)

由于天气原因飞机延误怎么办由于天气原因飞机延误解决方法

1、因天气原因导致航班延误,如航空公司未宣布取消,只能继续等待;如宣布取消,航空公司会安排乘坐该公司的后续航班,时间较长。

2、可转签别的航空公司,不影响出行日程,须补差额,有时还需升舱,造成额外支出。

3、据民航相关规定,因天气原因延误4小时以上可取消航班,作退票处理。